6 ноября 2024
«Инцидент Менеджмент» — это информационно-аналитическая система круглосуточного мониторинга социальных сетей в режиме реального времени. Она выявляет и собирает значимые сообщения: негативные оценки, жалобы, вопросы, отзывы, благодарности. Ответ на свой комментарий в соцсетях, попавших в систему "Инцидент Менеджмент" человек получит в течение нескольких часов (не более 24 часов с момента попадания в систему), в отдельных сложных ситуациях - в течение нескольких дней.
В октябре 2024 года в администрацию Торопецкого муниципального округа поступило 43 обращения, на каждое из которых был дан ответ. В основном вопросы жителей связаны с благоустройством округа.
